Промокоды
Если у вас есть промокод, вы вводите его на чекауте, чтобы получить скидку на покупку. Работает и для тарифов, и для пакетов пополнения.
Как применить код
- Начните покупку: выберите тариф или пакет пополнения. Откроется чекаут.
- Введите код в поле промокода.
- Нажмите Apply.
Если код действителен, скидка применяется и показывается новая сумма. Дальше оплачивайте как обычно.
Скидка сохраняется при смене валюты
Можно сначала применить код, а потом переключить валюту (USD / EUR / RUB). Процент скидки держится, заново вводить код после смены валюты не нужно.
Если код не срабатывает
Apply проверяет код по нашей базе и говорит, почему он отклонён:
- Промокод не найден. Код введён с опечаткой или не существует. Проверьте написание.
- Срок действия кода истёк. Период, когда код работал, уже прошёл.
- Не применяется к этой покупке. Код действует только на определённые тарифы или пакеты, а эта покупка под них не подходит. (При покупке прямо со страницы тарифов тот же ответ выглядит как «Не действует для этого тарифа».)
Ещё один ответ может прийти позже, уже на шаге оплаты, а не при нажатии Apply: «Промокод больше не действует. Уберите его и попробуйте снова». Это значит, что код был одноразовым или лимитированным и к моменту оплаты оказался исчерпан. Со своей стороны тут ничего не поправить: уберите код и оплатите по обычной цене или возьмите другой.
Про совсем маленькие суммы
У каждой валюты есть минимальный платёж. Если скидка уводит сумму ниже минимума, платёжный сервис поднимает её обратно до минимума. Чекаут поясняет это, когда так происходит.