История платежей и кредитов
В личном кабинете два отдельных журнала: История платежей (деньги, каждое списание) и История кредитов (кредиты, каждая генерация, начисление и возврат). Они на разных страницах кабинета.
История платежей
Это запись ваших списаний. В каждой строке есть дата, описание, сумма и статус:
- Оплачено. Платёж прошёл.
- Не прошёл. Платёж не прошёл.
Нажмите Подробнее на строке, чтобы развернуть детали. В деталях показаны дата, сумма, статус, ID платежа и email платежа. Для неудавшегося платежа добавляется ещё и причина, по которой он не прошёл.
Платежи проводит Lava.top, поэтому отдельного файла-чека здесь нет. Если нужен счёт или фискальный чек, напишите на support@buttermotion.com.
История кредитов
Это запись ваших кредитов, всё, что их добавляло или тратило, сверху новое. В каждой строке есть дата, событие, уровень качества (где применимо), кредиты и статус.
Какие строки бывают:
- Генерации с названием по промпту, уровнем (Flash / Balance / Ultra) и бейджем Готово или Возврат.
- Правки. Любая правка словами показывается как Правка с именем генерации, к которой относится. С подпиской первая правка генерации идёт за 0 кредитов, а каждая следующая стоит 5.
- Разблокировка контролов. Разблокировка контролов кастомизации показывается как Редактирование и всегда стоит 0 кредитов.
- Начисления: Кредиты за месяц при продлении тарифа, Пакет кредитов при покупке пополнения и Порция N/12 для годовых тарифов.
- Прочие события, например Кредиты тарифа сгорели, когда месячное начисление сгорает, а также строки об отключении продления и корректировках.
У возвратов нет своей строки. Вместо этого генерация, к которой относится возврат, получает статус Возврат, чтобы одно событие не показывалось дважды.
Нужен чек?
Скачиваемого чека внутри Butter Motion нет. Если нужен счёт или фискальный чек по платежу, напишите на support@buttermotion.com и укажите ID платежа из деталей платежа.