Частые вопросы

Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего. Каждый ведёт на более подробную страницу, где есть что добавить.

Можно ли использовать сгенерированное в коммерции?

Да. Клипы, которые вы генерируете, ваши. Их можно использовать в том числе в коммерческой и клиентской работе. Нет ни водяного знака, ни отдельной лицензии для покупки: что сделали, то и ваше.

Где на самом деле идёт рендер?

На вашем компьютере. Всё настраивает приложение Butter Motion, а рендер идёт на вашем железе и пишет файл на ваш диск. Футаж не покидает вашу машину: рендеру вообще не нужна загрузка. К ИИ уходит только текст промпта и скриншот, если вы сами его приложили. См. Что такое Butter Motion.

Нужен ли интернет?

Интернет нужен для генерации, потому что ИИ-планирование каждой генерации идёт онлайн. Рендер локальный и происходит на вашем компьютере. То есть соединение нужно, когда вы отправляете промпт, но сам рендер от вашей скорости интернета не зависит.

Почему генерации не мгновенные?

Каждую генерацию ИИ планирует, проверяет, а потом рендерит как настоящее видео на вашей машине. Это не выдача готового шаблона из библиотеки. Вы видите, как она проходит стадии (в очереди → генерация → проверка вёрстки → рендер → готово). Более сложные сцены и высокие уровни качества занимают чуть дольше. См. Очередь и лента генераций.

Сколько стоит генерация?

Генерации считаются в кредитах, а цена зависит от уровня качества:

УровеньКредиты
Flash7
Balance10
Ultra15

Включение 3D не добавляет к цене: вы платите цену уровня в любом случае. См. Как работают кредиты и Уровни качества и 3D.

Правки бесплатны?

Первая правка каждой генерации бесплатна. Следующие правки той же генерации стоят по 5 кредитов. Открыть контролы кастомизации, чтобы вручную поменять цвета, текст и числа, тоже бесплатно для подписчиков, а превью, ре-рендер и экспорт бесплатны всегда. См. Правки генерации.

Что с кредитами, если я отменю подписку?

Отмена останавливает автопродление, но это не возврат денег. Доступ и оставшиеся тарифные кредиты сохраняются до конца уже оплаченного периода. См. Продление, отмена и возобновление.

Сгорают ли кредиты?

Тарифные кредиты привязаны к платёжному циклу и сгорают с его окончанием. Кредиты из пакетов пополнения не сгорают никогда. При генерации сначала тратятся тарифные кредиты (чтобы сгорающие успели уйти в дело), а постоянные кредиты из пополнений тратятся в последнюю очередь. См. Как работают кредиты.

Можно ли пользоваться Butter Motion без подписки?

Можно купить разовые пакеты пополнения кредитов без подписки и генерировать на них, такие кредиты не сгорают. Часть возможностей (например, бесплатные контролы кастомизации) относится к подписке. См. Пакеты пополнения и Тарифы Pro и Studio.

На скольких устройствах можно работать?

На одном одновременно. Тариф работает на одной машине, и подключение нового устройства выходит из предыдущего. Между компьютерами можно свободно переходить, просто нельзя быть в сети сразу на двух. См. Устройства.

Какие версии Premiere поддерживаются?

Adobe Premiere Pro 2022 или новее, на macOS или Windows. Подробности в Системных требованиях.

Как удалить Butter Motion?

Откройте приложение Butter Motion, перейдите в Settings и нажмите Uninstall Butter Motion. Это удалит Butter Motion с компьютера вместе с панелью внутри Premiere. Аккаунт, тариф, кредиты, пресеты и история рендеров останутся на месте. См. Удаление Butter Motion.

Безопасна ли оплата?

Платежи проводит Lava.top, платёжный сервис, поэтому Butter Motion не хранит данные вашей карты. Подписки оплачиваются картой или PayPal. Пакеты пополнения дополнительно поддерживают Apple Pay, а для рублей СБП. См. Способы оплаты и валюты.

В каких валютах можно платить?

В долларах США, евро и рублях. Цены для каждой валюты показаны в разделе тарифов на сайте. См. Способы оплаты и валюты.

Можно ли получить чек?

В истории платежей есть каждый платёж с датой, суммой и Payment ID. Если нужен полноценный фискальный чек, напишите на support@buttermotion.com. Отдельного скачиваемого файла-чека нет.

Можно ли сделать прозрачный фон?

Да. Перед генерацией выберите фон Transparent, и Butter Motion отрендерит альфа-канал (как MOV ProRes 4444), чтобы титр или оверлей лёг прямо поверх футажа на таймлайне. См. Фон и прозрачность.

Можно ли анимировать скриншот?

Да. Прикрепите картинку в композере (кнопкой +, вставкой через Ctrl/⌘+V или перетаскиванием) и ИИ её оживит. Картинки должны быть не больше 25 МБ. См. Как писать промпты.

Можно ли сменить язык сайта?

Сайт доступен на английском и русском. Он сам открывается на языке вашей системы. Переключить можно в любой момент тумблером English · Русский внизу любой страницы, выбор запоминается.

Смотрите также